Politica de privacidad

En MUSA Brokers nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web musabrokers.com, formularios de contacto, medios de comunicación digitales y demás canales utilizados para la prestación de nuestros servicios inmobiliarios.

Este Aviso de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es MUSA Brokers, quien utilizará dicha información de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción que tengas con nosotros, podemos solicitar información como:

* Nombre completo.
* Número telefónico.
* Correo electrónico.
* Ciudad o zona de interés.
* Preferencias relacionadas con la búsqueda, compra, venta o renta de un inmueble.
* Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto.
* Cualquier otra información que decidas proporcionar para recibir atención o información sobre nuestros servicios.

No solicitamos datos personales sensibles a través del sitio web, salvo que sea estrictamente necesario y exista el fundamento correspondiente para su tratamiento.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que proporciones podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

* Atender solicitudes de información.
* Dar seguimiento a consultas realizadas a través del sitio web.
* Proporcionar información sobre propiedades, servicios y oportunidades inmobiliarias.
* Contactarte respecto a los inmuebles o servicios de tu interés.
* Coordinar visitas, citas o procesos relacionados con operaciones inmobiliarias.
* Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones o propuestas.
* Mejorar la atención y experiencia de nuestros usuarios.
* Cumplir con obligaciones legales aplicables.

En caso de que posteriormente queramos utilizar tus datos para finalidades distintas a las señaladas, te informaremos oportunamente y, cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento.

4. Comunicaciones

Al proporcionar tus datos de contacto, podremos comunicarnos contigo mediante teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios que hayas proporcionado, exclusivamente para atender tus solicitudes, dar seguimiento a servicios inmobiliarios o enviarte información relacionada con tus intereses.

Podrás solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones de carácter comercial o promocional.

5. Protección de la información

MUSA Brokers implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, daño, acceso, modificación, divulgación o uso no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

6. Compartición de datos personales

Tus datos personales no serán vendidos ni utilizados con fines distintos a los establecidos en este Aviso de Privacidad.

Podremos compartir información cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, con proveedores o colaboradores que participen en procesos relacionados con la atención inmobiliaria, así como cuando exista una obligación legal o una autoridad competente lo requiera.

Cuando corresponda, procuraremos que dichos terceros mantengan medidas adecuadas para proteger la información proporcionada.

7. Derechos ARCO

De conformidad con la legislación aplicable, tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de tus datos personales.

También podrás solicitar, cuando corresponda, la revocación de tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a través de los medios de contacto disponibles en musabrokers.com, indicando:

* Nombre del titular de los datos.
* Medio para recibir respuesta.
* Descripción clara de la solicitud.
* Datos o información sobre los que deseas ejercer tus derechos.
* Documentación necesaria para acreditar tu identidad, cuando corresponda.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, analizar el uso del sitio, recordar preferencias y proporcionar una mejor experiencia al usuario.

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9. Cambios al Aviso de Privacidad

MUSA Brokers podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, operativos o en nuestros servicios.

La versión vigente estará disponible en musabrokers.com, indicando la fecha de su última actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con MUSA Brokers a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web:

Sitio web: musabrokers.com

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